Zásady pro doručování

Tady je finální, čistá verze. Všechny poplatky jsou nyní označeny jako ZDARMA, takže text působí pro zákazníky maximálně atraktivně.

Informace o dopravě a platbě

Děláme vše pro to, aby se prémiová péče WufMed dostala k vašemu psovi co nejrychleji a bez starostí. Pro doručování našich zásilek jsme si vybrali spolehlivého partnera Zásilkovna.

V současné době nabízíme doručení výhradně na vámi zadanou adresu (doručení domů).

📦 Způsob a doba doručení

Dopravce: Zásilkovna (Doručení na adresu)

Doba doručení: 2 až 3 pracovní dny od potvrzení objednávky.

Zpracování objednávek: Objednávky přijaté v pracovní dny do 12:00 se snažíme expedovat ještě tentýž den. Objednávky přijaté o víkendu nebo o svátcích odesíláme následující pracovní den.

💳 Ceník dopravy a platba na dobírku

Doručení na adresu (Zásilkovna): ZDARMA pro všechny aktuální objednávky.

Platba na dobírku: ZDARMA. Objednávku zaplatíte pohodlně až při převzetí balíčku. Kurýři Zásilkovny standardně přijímají platbu v hotovosti i platební kartou.

🔍 Sledování zásilky

Jakmile vaši objednávku pečlivě zabalíme a předáme kurýrovi Zásilkovny, obdržíte od dopravce informační e-mail a SMS s číslem vaší zásilky. Pohyb balíčku tak můžete pohodlně sledovat online až k vašim dveřím.

🏠 Co když vás kurýr nezastihne?

Pokud vás kurýr na zadané adrese nezastihne, Zásilkovna vás bude informovat o dalším postupu (standardně proběhne další pokus o doručení následující pracovní den, případně může být zásilka po dohodě uložena na nejbližším výdejním místě). Pro plynulé doručení prosím zkontrolujte, že zadáváte správné telefonní číslo.

Máte dotaz ohledně vaší zásilky? Neváhejte nás kontaktovat na wufmed.cz@gmail.com